Oyun Oynarken İnternet Kopması Sorunu Nasıl Çözülür?

Sorunu çözmenin en doğru yolu, önce internet bağlantısının tamamen mi kesildiğini yoksa yalnızca oyunun sunucusuyla bağlantının mı koptuğunu belirlemektir.

Bu ayrım oldukça önemlidir.

Oyundan bağlantınız kesildiğinde aynı anda:

- Web siteleri açılıyor mu?

- Discord veya benzeri uygulamalar çalışıyor mu?

- Aynı Wi-Fi'daki telefon internete bağlanabiliyor mu?

- Diğer online oyunlar çalışıyor mu?

kontrol edin.

Bütün cihazlarda internet gidiyorsa modem, bağlantı hattı veya servis sağlayıcı tarafındaki bir problemden şüphelenilebilir.

Sadece oyun bağlantısı kopuyorsa oyun sunucusu, ağ rotası veya bilgisayardaki yazılımlar ayrıca incelenmelidir.

Kablosuz bağlantılar çevresel koşullardan etkilenebilir.

Örneğin:

- Modeme uzaklık

- Kalın duvarlar

- Zayıf sinyal

- Kablosuz ağ yoğunluğu

- Parazit

- Modem veya erişim noktası problemi

bağlantının kararsızlaşmasına neden olabilir.

Bilgisayar modeme uzaktaysa oyun sırasında bağlantının kısa süreli kesilmesi bile sunucudan atılmanıza yol açabilir.

Wi-Fi kullanıyorsanız mümkünse bilgisayarı Ethernet kablosuyla bağlayıp aynı oyunu tekrar deneyin.

Kablolu bağlantıda sorun ortadan kalkıyorsa Wi-Fi bağlantısı daha ayrıntılı incelenebilir.

Ancak Ethernet kullanırken de bağlantı kopuyorsa problem yalnızca Wi-Fi ile ilgili olmayabilir.

Evet.

Hasarlı veya bağlantısı düzgün olmayan bir Ethernet kablosu ağ bağlantısının kısa süreli kesilmesine neden olabilir.

Şunları kontrol edin:

- Kablonun fiziksel durumu

- Konnektörlerin tam oturması

- Modemde kullanılan port

- Bilgisayarın Ethernet portu

Mümkünse farklı bir kablo ve modem portuyla test yapılabilir.

Geçici modem sorunlarında yeniden başlatmak yardımcı olabilir.

Ancak internet her gün veya düzenli olarak kopuyorsa sürekli modemi yeniden başlatmak gerçek sorunu çözmez.

Bağlantının hangi saatlerde ve ne sıklıkla koptuğunu takip etmek daha faydalıdır.

Modem ve diğer ağ cihazlarının aşırı sıcak ortamda veya hava alamayacak şekilde kullanılması sorun oluşturabilir.

Cihazı:

- Kapalı dolap içerisinde

- Isı kaynağının yanında

- Üzeri tamamen kapalı şekilde

kullanmamaya dikkat edin.

Ancak internet kopmasının yalnızca sıcaklıktan kaynaklandığını doğrulama yapmadan varsaymayın.

Bu durumda ilk olarak internetin gerçekten tamamen kesilip kesilmediğini kontrol etmek gerekir.

Oyun sırasında yalnızca oyun sunucusuyla bağlantı kayboluyor olabilir.

Olası nedenler arasında:

- Oyun sunucusu problemi

- Paket kaybı

- Ağ rotası problemi

- Güvenlik duvarı ayarları

- Oyun istemcisindeki problem

- Ağ sürücüsü problemi

bulunabilir.

Aynı anda tarayıcı veya başka bir internet uygulaması çalışmaya devam ediyorsa bağlantının tamamen kesilmediği anlaşılabilir.

Evet.

Yüksek veya ani paket kaybı oyun sunucusuyla iletişimin bozulmasına ve bağlantının sonlandırılmasına neden olabilir.

Özellikle oyun öncesinde:

gibi normal bir ping görülmesine rağmen karakterler aniden ışınlanıyor ve ardından bağlantı kopuyorsa paket kaybı ihtimali araştırılabilir.

Ping ve paket kaybı ayrı değerlerdir.

Aynı ağ üzerinde yoğun veri transferi bağlantının kalitesini etkileyebilir.

Örneğin:

- Büyük oyun indirmeleri

- Sistem güncellemeleri

- Bulut yedeklemeleri

- Torrent

- Dosya yüklemeleri

- Canlı yayın

oyun sırasında ağı yoğun şekilde kullanabilir.

Özellikle bağlantının upload kapasitesinin tamamen dolması gecikme ve paket kaybı gibi sorunlara neden olabilir.

Problem bilgisayarınızdan kaynaklanmıyor olabilir.

Evde aynı anda:

- Televizyon

- Telefon

- Tablet

- Oyun konsolu

- Başka bilgisayarlar

interneti kullanıyor olabilir.

Test amacıyla diğer cihazlardaki yoğun internet kullanımını geçici olarak durdurup oyunu tekrar deneyebilirsiniz.

Bilgisayarın Ethernet veya Wi-Fi adaptörünün sürücüsünde problem bulunması bağlantının kararsız çalışmasına neden olabilir.

Özellikle sorun:

- İşletim sistemi güncellemesinden sonra

- Sürücü güncellemesinden sonra

- Yeni ağ adaptörü takıldıktan sonra

başladıysa sürücü durumu kontrol edilebilir.

Sürücü indirirken mümkün olduğunca bilgisayar, anakart veya ağ adaptörü üreticisinin resmi kaynaklarını kullanın.

Bazı sistemlerde ağ adaptörleri için güç tasarrufu özellikleri bulunabilir.

Özellikle dizüstü bilgisayarlarda enerji tasarrufu amacıyla bazı donanımların çalışma biçimi değişebilir.

Bağlantı düzenli olarak kesiliyorsa ağ adaptörünün güç yönetimi ayarları incelenebilir.

Ancak ne yaptığınızı bilmeden sistem genelindeki güç ve ağ ayarlarını topluca değiştirmeyin.

İnternet bağlantınız diğer uygulamalarda ve oyunlarda sorunsuz çalışıyorsa problem oynadığınız oyunla ilgili olabilir.

Şunları kontrol edin:

- Oyun sunucularının durumu

- Bakım duyuruları

- Güncel oyun sürümü

- Doğru sunucu bölgesi

- Oyun dosyalarının durumu

- Diğer oyuncuların aynı problemi yaşayıp yaşamadığı

Özellikle çok sayıda oyuncu aynı anda bağlantı problemi bildiriyorsa yerel ağ ayarlarınızı değiştirmeden önce sunucu tarafındaki gelişmeleri takip etmek daha mantıklı olabilir.

Her zaman değil.

Normal ağ rotasında problem varsa farklı bir VPN rotası bazı özel durumlarda bağlantıyı daha kararlı hale getirebilir.

Ancak sorun:

- Wi-Fi sinyalinde

- Modemde

- Ethernet kablosunda

- İnternet hattında

ise VPN bunu çözemez.

Hatta kalitesiz veya uzak bir VPN sunucusu bağlantıyı daha kötü hale getirebilir.

DNS değiştirmek genel bağlantı kopmalarının temel çözümü değildir.

DNS, alan adlarının IP adreslerine çevrilmesinde rol oynar. Modem bağlantısının veya fiziksel internet hattının kesilmesini DNS değişikliği çözmez.

Bu nedenle internette önerilen rastgele DNS adreslerini yalnızca bağlantı kopmasını düzeltmek amacıyla kullanmak yerine önce sorunun kaynağını belirleyin.

Kesinti sırasında evdeki birden fazla cihaz aynı anda internete erişemiyorsa servis sağlayıcı veya bağlantı hattı ihtimali araştırılabilir.

Sorun düzenli şekilde tekrarlanıyorsa şu bilgileri kaydetmek faydalıdır:

- Kesintinin tarihi

- Saati

- Ne kadar sürdüğü

- Modemdeki bağlantı ışıklarının durumu

- Ethernet ve Wi-Fi'da aynı anda yaşanıp yaşanmadığı

- Birden fazla cihazın etkilenip etkilenmediği

Bu bilgiler teknik destekle görüşürken sorunun daha açık anlatılmasını sağlar.

İnternet kesildiği anda modemin üzerindeki göstergeleri kontrol etmek önemli bir ipucu sağlayabilir.

DSL, internet, fiber veya bağlantıyla ilgili göstergelerin davranışı kullanılan bağlantı türüne ve modem modeline göre değişir.

Normalde sürekli yanan bir bağlantı göstergesi kesinti sırasında sönüyor veya farklı şekilde yanıp sönüyorsa bunu not edin.

Modeminizdeki ışıkların tam anlamı için cihazın kullanım kılavuzuna bakabilirsiniz.

İlk çözüm olarak önerilmez.

Modemi fabrika ayarlarına döndürmek mevcut internet ve Wi-Fi yapılandırmalarını silebilir. Bazı bağlantılarda yeniden kurulum için servis sağlayıcının verdiği bilgilere ihtiyaç duyulabilir.

Bu nedenle basit bir bağlantı problemi yaşandığında doğrudan fabrika ayarlarına dönmek yerine önce daha güvenli kontroller yapılmalıdır.

Oyun sırasında internet kopuyorsa şu şekilde ilerleyebilirsiniz:

1. Kesinti sırasında diğer internet uygulamalarını kontrol edin

2. Aynı ağdaki diğer cihazların bağlantısına bakın

3. Wi-Fi kullanıyorsanız Ethernet ile test edin

4. Ethernet kablosunu ve portları kontrol edin

5. Arka plan indirme ve yüklemelerini durdurun

6. Paket kaybı olup olmadığını kontrol edin

7. Modem göstergelerini kesinti sırasında gözlemleyin

8. Sorunun yalnızca tek oyunda olup olmadığını test edin

9. Ağ adaptörü ve sürücülerini kontrol edin

10. Kesintilerin tarih ve saatlerini kaydedin

11. Sorun devam ediyorsa internet servis sağlayıcınıza bildirin

Bu yöntem sorunun bilgisayar, ev ağı, internet hattı veya oyun sunucusu tarafında olup olmadığını belirlemeyi kolaylaştırabilir.

Kısacası: Oyun oynarken internet kopuyorsa ilk yapılması gereken şey bağlantının tamamen mi kesildiğini yoksa yalnızca oyun sunucusuyla iletişimin mi koptuğunu belirlemektir. Wi-Fi yerine Ethernet ile test yapmak, paket kaybını kontrol etmek, diğer cihazları karşılaştırmak ve kesinti anında modem göstergelerine bakmak sorunun kaynağını bulmada oldukça faydalıdır. Sorun bütün cihazlarda düzenli olarak tekrarlanıyorsa test sonuçlarıyla birlikte internet servis sağlayıcısına başvurmak gerekir.