Metin2 TR Premium Pazar Bugda Kaldı! Yeni Pazar Açılmıyor, Ne Yapmalıyım?
Metin2 TR'de pazarının süresi doldu, pazardaki bütün eşyaları geri aldın ama eski pazar bir türlü kapanmıyor. Yeni Premium Pazar satın almana rağmen pazarı tekrar açamıyorsun ve yeni aldığın paketin süresi işlemeye devam ediyor.
Peki bu durumda ne yapmak gerekiyor? Yeniden pazar satın almak mı lazım, yoksa sorun sunucu tarafından mı düzeltilmeli?
Eski pazar kapanmıyorsa ne yapmalısın?
Öncelikle pazardaki bütün eşyalarını ve varsa Yang'ını kontrol et. Her şeyi aldığın hâlde pazar kapanmıyor ve yeni pazar açılmıyorsa aynı işlemi sürekli tekrarlamak yerine sorunun devam edip etmediğini kontrol et.
Bu durum normal pazar kullanımından farklı bir teknik sorun olabilir. Oyuncuların bildirdiği benzer vakalarda destek ekibine başvurulması önerilmiş.
Yeni Premium Pazar aldım ama yine açılmıyor
Yeni bir pazar paketi satın almak, mevcut pazar hatasını mutlaka çözecek anlamına gelmez. Eski pazar karakterinde veya hesabında takılı kalmışsa yeni paketi kullanamadan süresinin azalması da mümkün olabilir.
Böyle bir durumda şunları yapabilirsin:
- Pazardaki tüm eşyaların envanterine döndüğünden emin ol.
- Oyundan çıkıp yeniden giriş yaparak sorunun devam edip etmediğini kontrol et.
- Sorun sürüyorsa Gameforge destek sisteminden kayıt oluştur.
- Eski pazarın kapanmadığını ve yeni pazar paketinin süresinin azaldığını açıkça belirt.
- Satın alma işleminin tarihini ve varsa ekran görüntülerini destek talebine ekle.
Kullanamadığım Premium Pazarın süresi azalıyor, ne olacak?
Pazarını açamadığın hâlde satın aldığın paketin süresi azalıyorsa bunu destek talebinde özellikle belirtmelisin. Sorunun ne zaman başladığını ve hangi işlemleri denediğini açıklaman, incelemeyi kolaylaştırabilir.
Pazarın kesin olarak ne zaman düzeltileceği veya kullanılmayan sürenin telafi edilip edilmeyeceği konusunda önceden garanti vermek mümkün değil. Bu konuda destek ekibinin değerlendirmesini beklemek gerekir.
Sonuç
Metin2 TR'de eski Premium Pazar kapanmıyor ve yeni pazar açılmıyorsa sürekli yeni paket satın almak yerine sorunu destek ekibine bildirmen daha doğru olur. Özellikle pazar kullanılamadığı hâlde süre azalıyorsa bunu mutlaka belirt.
Sen de bu pazar hatasını yaşadın mı? Hangi sunucuda karşılaştığını ve sorunun nasıl çözüldüğünü yorumlarda paylaşabilirsin. Böylece aynı sorunla karşılaşan oyuncular birbirlerine yardımcı olabilir.